Termeni şi condiţii

Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-urilor Ambalaje.e-flori.ro, Ambalaje-flori.ro, Ambalajepentruflori.ro si E-flori.ro

Site-ul Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) este operat de societatea S.C. Ron-Rex 2000 S.R.L., cu sediul in Bd. N. Grigorescu , nr. 18, sector 3,  Bucuresti, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J40/4663/1996. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta. 

Administratorul site-ului  Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment. 

1. Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala 

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor. 

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a site-ului sau a continutului acestuia. 

2. Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului 

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. 

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. 

Administratorul Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard. 

3. Frauda 

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului. 

4. Drept aplicabil 

Prin folosirea site-ului Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare. 

5. Comandare produselor

Administratorul site-ului  Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) isi rezerva dreptul de a anula sau modifica starea comenzii plasate si produsele comandate in functie de stocul disponibil. Administratorul site-ului  Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) va contacta utilizatorul care a plasat comanda (telefonic sau prin e-mail)  si il va instiinta de starea produselor  comandate, iar dupa confirmarea clientului, comanda va fi procesata.

6. Livrare

Termenul de livrare pentru Bucuresti este de la 48 de ore, la 72 de ore, iar de la 4 zile la 6 zile lucratoare pentru celelalte localitati. Aceste termene sunt valabile pentru produsele aflate in stoc.

Pentru Bucuresti comenzile online pot fi ridicate GRATUIT de la magazinul nostru aflat in zona Rahova. Pentru informatii referitoare la adresa exacta va rugam sa ne contactati la numarul 0752.232.609.

In cazul in care produsele nu sunt in stoc S.C. RON-REX 2000 Impex S.R.L. isi rezerva dreptul de a prelungii termenul de livrare.

In contul de utilizator veti avea posibilitatea de a crea o alta adresa de livrare (in cazul in care doriti ca livrarea sa fie efectuata la o alta adresa decat cea din buletin).

Plata produselor comandate de pe Ambalaje Flori ( www.ambalaje-flori.ro ) se realizeaza in RON (la valoarea din momentul efectuarii comenzii), prin metoda aleasa in momentul plasarii comenzii.

TAXE TRANSPORT

Livrare

Termenul de livrare pentru Bucuresti este de la 48 de ore, la 72 de ore, iar de la 4 zile la 6 zile lucratoare pentru celelalte localitati. Aceste termene sunt valabile pentru produsele aflate in stoc.

Pentru Bucuresti comenzile online pot fi ridicate GRATUIT de la magazinul nostru aflat in zona Rahova doar dupa ce a fost confirmata telefonic de catre un operator. Pentru informatii referitoare la adresa exacta va rugam sa ne contactati la numarul 0752.232.609.

In cazul in care produsele nu sunt in stoc, S.C. RON-REX 2000 Impex S.R.L. isi rezerva dreptul de a conveni impreuna cu clientii sai termenul de livrare.

In contul de utilizator veti avea posibilitatea de a crea o alta adresa de livrare (in cazul in care doriti ca livrarea sa fie efectuata la o alta adresa decat cea din buletin).

Plata produselor comandate de pe Ambalaje Flori (www.ambalaje-flori.ro ) se realizeaza in RON (la valoarea din momentul efectuarii comenzii), prin metoda aleasa in momentul plasarii comenzii.

TAXE TRANSPORT

Taxa transport - 26 ron (TVA inclus) - pentru localitati din reteaua Urgent Cargus si pentru o greutate a coletului de pana intr-un kilogram.

GRATUIT pentru comenzi: cu valoare mai mare decat 1200 ron* doar orasele de resedinta, pentru celelate  (in limita a 1 kg si pentru localitati care sunt in aria de acoperire a firmei Urgent Cargus)

Pentru fiecare kilogram suplimentar costul este de 1 ron.

In cazul expeditiilor in afara retelei Urgent Cargus se adauga 1 ron pentru fiecare kilometru suplimentar efectuat.

Lista localitatilor din reteaua Urgent Cargus o puteti consulta:https://www.urgentcargus.ro/DOC/aria-de-acoperire.pdf

Valoarea transportului variaza in functie de greutatea si dimensiunile coletului.

Platforma magazinului va incerca sa aproximeze aceste costuri pentru o evaluare cat mai corecta a pretului final al produsului,

dar costul efectiv al transportului va va fi comunicat de consultantul, ce va prelua comanda dumneavoastra in momentul procesarii comenzii.

Taxa de livrare se poate modifica dupla plasarea comenzii, in funtie de km suplimentari fata de resedinta de judet. 

 

7. Disponibilitatea serviciului 

Administratorul Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Ambalaje Flori (Ambalaje-flori.ro) in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala. 

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email ambalajeflori@gmail.com

 

8. GDPR

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Ambalaje-Flori.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de clientii.

 

Scopul colectarii datelor este:

– informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate.

– trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea canalelor electronice :e-mail, SMS.

– de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului.

 

Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda, Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Ambalaje-flori.ro si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus.

 

Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

 

Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Bd. N. Grigorescu Nr. 18 bloc b3bis sc.3 ap.135 Bucuresti, catre S.C. Ron-Rex 2000 , va puteti exercita in mod gratuit confirmarea faptul ca datele personale sunt sau nu procesate.

 

Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa:  Bd. N. Grigorescu Nr. 18 bloc b3bis sc.3 ap.135 Bucuresti, catre S.C. Ron-Rex 2000 , va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, dupa caz:

 

-rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;

 

-transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;

 

-notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.

 

De asemenea, Ambalaj-flori.ro poate furniza datele cu caracter personal ale Cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate anterior, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii,  furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a  Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.

 

Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.